Альтавто (г. Москва, 2-я Леснорядская)

Lesebuecher

Начало истории, для тех кто не помнит, было не так давно. Где-то месяц назад. Я об этом подробно писал: http://minivan.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=804
Простой визит на диагностику к официалу вылился в довольно приличную даже по сегодняшним меркам сумму сразу и предложением приехать еще раз в ближайшем обозримом будущем на замену всех прокладочек по кругу. Оставив в "Норд-Авто-М" 38,500 рублей получил развернутое описание того, что необходимо было бы еще сделать с двигателем моего Доджика, дабы привести его в кондиционное состояние (устранить все течи и заменить ГРМ со всеми вытекающими). Это дополнение оценили в 49.000 рублей со всеми материалами и работой. Сделать обещали в течение 2 дней.

В целом работой "Норд-Авто" я остался очень доволен - качественно, отличное отношение к клиенту... но по моему карману слишком бьет такой ремонт. Диагностика, замена масла/колодок - да, но что-то крупное - я пока не готов. Потому "слегка" ошарашенный, я решил подождать немного, устаканить все в своей голове и найти решение во-первых по финансовой части, во-вторых - попытаться найти оптимальный вариант излечения машинки.

Судьба распорядилась по своему и в одинм прекрасный вечер, когда я возвращался с работы, прозвенел контрольный звоночек в голову. А именно, порвался ремень генератора. Все... приехали... надо срочно ставить машинку на ремонт, а то не дай Бог ГРМ даст дуба. И я начал поиски ( http://minivan.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=854 ). Решение однако как всегда лежало на видном месте. По совету коллектива обратился я-таки в компанию "АльтАвто". Позвонил - поговорил. Поставил одно условие - мне надо было срочно улетать в Бельгию и я хотел оставить Доджик в сервисе со вторника до воскресенья. Не во всех компаниях на это идут, мотивируя отказ отсутствием свободного для безопасной парковки ремонтируемого авто места. В "АльтАвто" меня успокоили, сказали, что ничего ни с кем не случится, если машинка подождет хозяина в сервисе. На том и порешили.

Загнал я Доджика к "альтам" во вторник с утра, обговорил с мастером Игорем все вопросы, касательно диагностики и предстоящего ремонта. Очень понравилась манера общения - подчеркнуто вежлиов, но ненавязчиво. Очень приятно! Сам сервис после "Норда" конечно не впечатлил (находится в тупике перед железной дорогой, много грязи и т.д.), но ведь это не самое главное! Самоцель же не питие кофе в кожаном кресле перед плазменным телевизором, а КАЧЕСТВЕННЫЙ и НЕДОРОГОЙ ремонт своего любимца силами СЕРВИСА. Так что на это я внимание не обращал, а нацелился на как можно более подробный разбор предстоящего полета.

Обговорив детали, с легким сердцем отбыл на чужбину. Во время все командировки никто не звонил, что с одной стороны немножечко огорчало меня (может и не занимаются машинкой ?), но с другой стороны я ведь помнил уговор - если что пойдет не так, то обязательно позвоним и спросим разрешения провести внеплановую замену детали или агрегата. Звонков не было, значит все было в порядке.

Позвонил мне Игорь лишь на исходе субботы, когда я бодрыми темпами на эвакуаторе гнал во двор свою вторую машинку - Спортяжку (точнее теперь это машина жены... ну да это целая исторя, даже смешная в чем-то, когда жена ехала встречать меня в аэропорту, да сама оказалась заложницей вышедшей из строя техники). "Приезжайте, как Вам будет удобно. Мы все закончили. Проблем дополнительных не было. Исправили все, как договаривались. Внепланово только взяли на себя смелость промыть систему охлаждения после замены водяного насоса"-, сказал по телефону Игорь. Озвучил и сумму ремонта. Я был в душе готов к куда большей цифре, потому озвученный порядок просто-таки обрадовал меня.

На следующий день, а это было воскресенье, прибыл я вновь к "альтам". На сервисе никого кроме мастера Олега не было. Весело и непринужденно пообщавшись, обнаружили, что с этой суммы оказывается еще не учли скидку, полагающуюся мне, как члену "Крайслер Клуба". Дополнительные 2 с копейками тысячи скидки сделали свое дело. Я на радостях в тот же день усугубил чуть больше, чем было надо.... В итоге проболел сегодня полдня головой.

Итак, что же получилось в сухом остатке после всех проделанных телодвижений. Давайте подведем итоги:

"Норд-Авто-М" - переуплотнение АКПП (все по кругу), замена охлаждающих трубок АКПП, полное ТО машинки (+замена воздушного фильтра, тормозных колодок и тормозных дисков)
Финальная стоимость: 38.500 рублей
Предложение по стоимости ремонта (объем ниже): 49.000 рублей

"АльтАвто" - замена комплекта ремня ГРМ, замена помпы, замена приводного ремня генератора и ГУРа, замена приводного ремня кондиционера, замена комплекта прокладок впускного коллектора, замена топливного фильтра, замена прокладок клапанных крышек, замена сальника РВ, замена сальника КВ, замена ВВ проводов, замена свечей зажигания, промывка инжектора, промывка системы охлаждения.
Финальная стоимость (с учетом скидки КК): 18.125 рублей

После проведенного ремонта и прочистки всего и вся заметил, что машинка стала порезвее. Приятно ей это, когда о ней заботятся.

Россоха

Что мне безоговорочно нравится в Альтах - так это то, что они не чинят никаких препятствий нахождению клиента в ремзоне. Можно *от* и *до* наблюдать за ходом процесса, задавать вопросы (как ни странно - на них толково и подробно отвечают).

vatson

Vlad

илья1969

а я не хочу что бы механик сволота паршивая потом без меня поливал снизу на коробку автомат маслом и звал меня сказать что у меня течет задний сальник коленвала..я его купил но менять думал у своих дружественно настроенных механиков после того как я туда приехал мне указали на жестокую реальность ..никакой смены сальника не требовалось вообще...так что теперь например в ТРитон авто я не ездок как и в Норд авто...так что парни никаких прошу удалиться из рем зоны. только под неприрывным вашим руководством и не менее непрерывным просматриванием шаловливо-вороватых рученок механиков должен проходить ремонт ваших "ласточек"
С уважением Максим

Vlad

vatson

Vlad

vatson

Ты защищаешь Альтов на счёт их косяков??? Sad

Но ведь они имеют место быть. Не спорю, и в любом другом сервисе могут накосячить. (не ошибается тока тот кто не работает). Но когда конкретное разводилово-ИЗВИНИТЕ!!!! Evil or Very Mad

А под одну гребёнку никто и не собирается причёсывать всех. Всё от людей зависит, и от того как руководство дорожит своим именем (названием) -которое заработать очень трудно и долго. А если люди попадают в каком-то сервисе- то врят-ли туда возвращаются. Даже не смотря на суперцены. И другим не советуют. Confused

Vlad

Тема		Автор	Форум	Ответов	Последнее сообщение
Похожие темы
	Объявление: АльтАвто. Официальная информация.	Sensej	Альт Авто	0	Пт Окт 06, 2006 12:14 am Sensej
	Прилеплена: Партнеры Клуба, участники Дисконтной ...	Sensej	Партнеры Клуба	0	Вт Апр 19, 2011 1:15 pm Sensej
	Прилеплена: Партнеры Клуба, участники Дисконтной ...	Sensej	Официальное	0	Чт Апр 05, 2007 1:26 pm Sensej
	Прилеплена: Б/у запчасти на Dodge Caravan 2001-20...	Boris81	Запчасти и разное	240	Чт Фев 11, 2021 12:29 am алекса
	ГОД С АЛЬТАВТО!!!	СHICAGO	Альт Авто	1	Вс Фев 25, 2007 8:29 pm Caravan737
	2 АЛЬТАВТО.	Vlad	Альт Авто	1	Ср Апр 11, 2007 8:02 am Caravan737
	АльтАвто 09.07.12	Lionarus	Альт Авто	7	Вт Июл 10, 2012 4:41 pm Sensej
	Спасибо Альтавто!	Шрек	Альт Авто	2	Пт Окт 30, 2009 9:04 pm Шрек
	АльтАвто - доволен!!!	FenOnLine	Альт Авто	1	Пт Окт 13, 2006 1:58 pm Vlad
	АЛЬТАВТО-СЕRВИС!!!	СHEF	Альт Авто	3	Пн Май 21, 2007 12:11 pm TOM.
	Обновление в Альтавто	Caravan737	Альт Авто	4	Чт Ноя 01, 2007 10:37 pm major16
	Спасибо парням из Альтавто!	Митрич	Альт Авто	4	Пт Май 07, 2010 11:17 pm Митрич
	Первое знакомство с АльтАвто	SnowBear	Альт Авто	2	Пн Июн 08, 2009 5:01 pm SnowBear
	Chrysler Voyager 2000 : Отчет об Альт...	FenOnLine	Альт Авто	0	Ср Окт 04, 2006 9:31 am FenOnLine
	Chrysler Voyager 2000 : Отчет об Альт...	FenOnLine	Альт Авто	3	Пт Окт 06, 2006 12:08 am Гость

	Список форумов Форум Минивэн-Клуба -> Отзывы о работе Партнеров Клуба -> Альт Авто	Часовой пояс: GMT + 3 скачать топик
Страница 1 из 1

	баннеры наших партнеров.