OOMPH! Частый гость
Зарегистрирован: 28.05.2008 Сообщения: 512
Благодарности: 65/13
Откуда: МОСКВА, БУТЫРСКИЙ ХУТОР
галерея
|
Добавлено: Пт Июл 31, 2009 9:56 pm Скачать пост Заголовок сообщения: КАК вернуть мобильник в салон если не хотят брать |
|
|
С декабря 2011г информацией из темы нельзя пользоваться.
Утвержден новый ПЕРЕЧЕНЬ....
Относится только к ИСПРАВНЫМ мобилам, когда не исправен там другие нормативы..
Многие наверное сталкивались с такой проблемой - купили мобильник, принесли домой, покрутили, понажимали и не понравился... Естественно назад в салон - сдавать...
Ан-нет - не берут, ссылаются на некий ПЕРЕЧЕНЬ утверждённый государством, а там ,черным по белому написано: не подлежат возвтату ТЕЛЕФОНЫ (среди прочей сложной техники).
И Вы удрученный(ая) идете домой и думаете: ну бог с ним с этим похожу....
Так и я думал пока шел домой, и не оставляло меня ощущение что где-то меня надули...
Полез копать инет... и накопал вот чё:
весь перечень не привожу, раз разговор о телефонах
Цитата: | Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
|
К перечню есть некое уточнение:
Особо важна там последняя строчка...
Цитата: | Утверждены
Приказом Государственного
антимонопольного комитета
Российской Федерации
от 20 мая 1998 г. N 160
РАЗЪЯСНЕНИЯ
"О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЗАКОНА РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
XIV. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества (статья 25 Закона "О защите прав потребителей"):
...В настоящее время такой перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению. |
А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!
это выдержка из уголовного дела, а там всё по ГОСТам...
Цитата: | сотовый телефон, так называемая «абонентская станция радиотелефонной связи», - это "обыкновенная радиостанция, у которой есть приемник и передатчик, о скрытых возможностях которых знают далеко не все пользователи".
Он пояснил, что телефон, зарегистрированный в сети, "имеет свой собственный уникальный номер, по которому идентифицируется в системе. Он автоматически регистрируется на одной из ближайших передающих базовых станций и представляет собой радиостанцию, оснащенную чувствительным микрофоном и управляемую мини-компьютером". |
Цитата: | При классификации товаров органы Госстандарта РФ с 1 января 1994 года пользуют “Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 (ОКП)” (утв. постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. N 301), в действующей редакции. |
Цитата: | Рассматриваемые в данном уголовном процессе мобильные телефоны, как видно из имеющихся в деле сертификатов соответствия (л.д. 76, 77 ) и ответа РОСТЕСТ-МОСКВА (л.д. 15), относятся к категории “радиостанции и радиоприемники связные общего пользования (ОКП 65 7100). |
Всё сводится к тому что "мобильный телефон" - и не телефон вовсе!! А «абонентская станция радиотелефонной связи» и следовательно подлежит возврату!!! Так как никаких «абонентских станций» в ПЕРЕЧНЕ нет!!!
Существуют даже Правила применения абонентских станций (абонентских радиостанций) сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800
, а не Мобильных телефонов
Цитата: | Утверждены приказом Министерства
информационных технологий и связи Российской Федерации
от «_20 »__сентября_____2005 г. № _114___
ПРАВИЛА
применения абонентских станций (абонентских радиостанций) сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800
I. Общие положения
1.1. Правила применения абонентских станций (абонентских радиостанций) сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта
GSM-900/1800[1] (сеть радиосвязи, использующая разбиение обслуживаемой территории на ряд ячеек (сот) и обеспечивающая возможность непрерывной связи при перемещении пользователя услугами подвижной связи из ячейки в ячейку; далее – Правила) разработаны в соответствии со статьями 21 и 41 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-Ф3 «О связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 28, ст. 2895, № 51 часть1, ст.5038; 2004, №35, ст.3607, № 45, ст.4377; 2005, № 19, ст.1752) в целях обеспечения целостности, устойчивости, функционирования и безопасности единой сети электросвязи Российской Федерации.
1.2. Настоящие Правила определяют порядок применения абонентских станций (абонентских радиостанций) подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800 (далее – абонентских станций (абонентских радиостанций) в сетях подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800 .
1.3. Абонентские станции (абонентские радиостанции), используемые в сети подвижной радиотелефонной связи стандарта GSM-900/1800, подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования.
1.4. Требования Правил распространяются на все типы абонентских станций (абонентских радиостанций) стандарта GSM-900/1800, работающие в диапазонах частот 900 МГц и 1800 МГц.
1.5. Значения технических терминов, используемых в настоящих Правилах, приведены в Приложении 1. |
З.Ы. Мне вернули деньги, в "СВЯЗНОМ", пришлось выдать всю эту инфу в трубку - меня соединили с, каким-то там, юридическим отделом...
Я им ешё сказал что в суд подам и выиграю без проблем (типа мой знакомый уже 2 раза так выигрывал), а вы ещё и судебные издержки заплатите...
Можно смело распечатывать этот текст, и идти "бодаться"
Последний раз редактировалось: OOMPH! (Чт Июл 18, 2013 4:32 pm), всего редактировалось 1 раз Поблагодарили(5): dmitryi73, Михаил35, Sensej, plugi, abbat05 | |
|
|