проблема решена альтам плюс

TOM.

Денису +1
Но я комментировать не стану, а то снова скажут, что я у них "зарплату" получаю за положительные отзывы.
В любом случае, нужно поехать и указать на недостатки!!

Шрек

Косяки под названием человеческий фактор есть везде. Ты не исключаешь наличие в твоем дворе какого- нибудь шизофреника, которого ты на ... послал или еще чего? От Альтов то ты доехал нормально..А тут за 4 км все повылетало.. ХЗ, как вариант. Сейчас весна, у тревожного народа плановое обострение, дебильные сериалы многие смотрят...

oven0201

Как вариант :гаечки открутили во дворе и кое как нацепили колпак (мало ли у кого такая же резьба на шпильках или просто доброжелатель) Если бы не затянули в сервисе или вообще гайки не одели а колпаком закрыли(по моему не реально)биение было б сразу По поводу самого сервиса:бывал у них не так часто но к работам притензий никогда не было все моменты обговорят обсчитают а делать или нет когда и как -решает сам владелец авто.Сервис тут скорее всего не причем... smile207

Bizon

Было аналогичное с официалом - Автолайт на Пролетарке. Чтоб Вы думали ... никаких моральных компенсаций ... давай чек, давай накладную ... а че они там в компе у себя пишут неважно походу.

Вывод из той истории был простой - невзирая на статус сервиса, необходимо самому пройтись с ключом по всем колесам.

TOM.

С некоторых пор я ВСЕГДА контролирую затяжку колёсных гаек. Даже у Андрея Королёва (за ним, конечно с ключом не хожу, но всегда спрашиваю, протянул ли??) А уж в шиномонтаже "не слезу" пока не увижу, что всё затянуто. Просто был случай, когда колесо отлетело у впередиедущей машины и залетело под машину моего приятеля. Только навыки спортивного вождения позволили удержать её на двух колёсах. Так и ехал метров 100. Диски (штамп) погнул и так, по мелочи..
Оказалось, что в сервисе, откуда выехал впередиедущий авто, ему не затянули заднее колесо.
ВСЕ издержки они оплатили (приятель позвонил мне и я приехал поговорить с сервисменами). Хотя чеков и заказ-нарядов, естественно не было.

В сервисе спроси, не осталось ли у них колпака с четырьмя гайками.
Но, ИМХО, ты бы уже по дороге из сервиса заметил их отсутствие. На одной гайке далеко не уедешь.
Могли захотеть украсть колёса, но спугнули. Как раз воры и откручивают все, кроме последней гайки, а уже потом "ставят на кирпичи" и откручивают оставшуюся.

PS skorpion79, не пиши, пожалуйста без знаков препинания!! Читать вообще невозможно!! smile321

Колян

Ехать к Альтам надо обязательно и предъявлять претензии,тем более надо ошибки в АКПП стереть после замены масла! smile162

am02rus

Я на незатянутых (просто от руки навинченных) гайках (болтах) ездил. Как раз километров через 5-10 они откручиваются. Когда остается 1 гайка (болт) начинается ужасный непонятный грохот.

Caravan737

Альты обычно очень адекватно относятся к претензиям по своим работам.
Я б сразу позвонил бы по телефону, а потом бы приехал бы еще.
Ты бы съездил и пообщался с ними.
Я помню мне гайку поддона не прикрутили - был оплачен эвакуатор, новая гайка, масло плюс договорились на гарантийный перебор движка до первой замены масла в случае попандоса. Но обошлось тогда Smile

P.S. У них с косяками на самом деле строго - их рублем наказывают.

skorpion79

Проблема решена.Сегодня заезжал к ним.Все спокойно обьяснил суть проблемы.Да еще когда подкручивал гайки на колесе обламал одну шпильку.Про это тоже сказал.После небольшого у них там совещания,мне вынесли вердикт , что да когда делали сход-развал забыли докрутить эти гайки.Обьяснили даже почему ,он когда делается " сход-развал"надо откручивать три гайки чтобы снять колпак. А так как было уже поздно по времени и конец рабочего дня недосмотрели. АККП адаптировали теперь все ровно стука нет .Проверили все гайки на колесах и шпильки .После чего было вынесено решение : заменить шпильки на переднем правом колесе и гайки причем все . На левом шпильки и гайки нормально. Заменили причем все бесплатно. Честно остался очень доволен. Все таки я тоже человек и тоже могу совершать ошибки. Короче парни действительно хороший сервис.Все сделали. Хочу выразить благодарность Игорю - это мастер и слесарю Виталию. И теперь ставлю альтам БОЛЬШОЙ,ЖИРНЫЙ +ПЛЮС.Кстати каюсь smile230

сервис менять не буду . И еще раз ПЛЮС АЛЬТАМ smile238

Rumpel

Если действительно вина сервиса, я бы все равно не стал ставить им плюс. Какая разница - если конец рабочего дня. Взялся за работу доведи ее до конца. А если-бы Вы на трассу пошли? По моему это чистой воды разгильдяйство, которое могло очень печально закончиться. Конечно копеечные шпильки и гайки поменяли, что бы клиент уехал более менее довольный. Иначе потеряли бы еще клиентов 50 smile207

Sensej

+мульён...

Плюс сервису можно поставить лишь за честность! То, что признали свою ошибку и попытались исправить - плюс только за это. За разгильдяйство, по-прежнему, минус. Сугубо ИМХО. очки

skorpion79

Так я и поставил плюс за честность , порядочность и что все исправили.Плюс ставить за то что не докрутили гайки это глупо.

Lionarus

Так...я недавно у них был.....сход-развал делал, но я стоял над мастером весь день и смотрел как и что они делают с передней подвеской, не забывая им надоедать вопросами - а там закрутили? а тут не забыли? а вот тут у меня потерялся саморез - найдем для замены?
а с/р делали уже в 9 часов вечера, устал и я и мастер, но все равно зорко следил за его движениями - лишних движений (мол забыл тут докрутить) не было. Собранно все делал (Александр Тымчишин). Мастером смены был Андрей.
Альты все равно плюс заслужили, даже если чуток накосячили - я при любом чихе машины после сервиса звоню ребятам в АльтАвто и спрашиваю - че такое - они терпеливо объяснят что к чему, даже если это не относится к их работе.... Сервисом я доволен, оттого и мотаюсь к ним из Сергиева Посада.....только к ним.

Caravan737

Саша Тымчишин в Альтавто хорошо сзод-развал делает. Не далее как вчера от них. Пятерку за то что непрофильную машину приняли в полвосьмого вечера Smile

TOM.

Да, Альты сейчас популярны!!! Я рад за них, но сам не могу уже довольно продолжительной время поменять АТФку, ввиду загруженности Sad

Тема		Автор	Форум	Ответов	Последнее сообщение
Похожие темы
	Прилеплена: Техцентр от "Академия Плюс"	Sensej	Клубная жизнь	1	Чт Июн 20, 2013 10:12 pm Sensej
	Проблема с Альт-авто (решена)	lizl	Альт Авто	18	Вт Авг 16, 2011 5:18 pm Barbaris
	проблема решена всем спасибо можно за...	aleksei46	Электрика и электроника	9	Чт Май 08, 2014 11:04 pm aleksei46
	Стук. Крепление заднего фонаря (пробл...	abbat05	Chrysler, Dodge, Plymouth выпуска до 2008 года	5	Сб Ноя 27, 2010 9:59 pm Митрич
	Плюс 3.3л и 5м.	oleg0107	Отчёты об эксплуатации	12	Вс Апр 22, 2007 9:56 pm илья1969
	Альтам +++++	vent	Альт Авто	0	Пн Сен 17, 2007 10:33 pm vent
	Скидки в Академии Плюс	555Dmitry	Курилочка	6	Ср Апр 24, 2013 1:08 am 555Dmitry
	Отключаемый плюс под капотом???	Покобатько	Электрика и электроника	5	Вс Июл 10, 2011 11:42 pm АНЗОР
	Постоянный Плюс в салоне	Ipkib	Электрика и электроника	12	Вт Ноя 09, 2010 12:32 am TOM.
	про клемму -ПЛЮС на аккумуляторе.	алекса	Требуется помощь!	36	Ср Мар 21, 2012 11:21 am алекса
	Спасибо Альтам	Bjorn	Альт Авто	3	Ср Июл 10, 2013 10:09 pm Митрич
	Спасибо Альтам!!!	Fin75	Альт Авто	1	Сб Авг 09, 2008 1:17 am Vlad
	Спасибо Альтам!!!	TOM.	Альт Авто	5	Пн Май 23, 2011 10:06 am TOM.
	Альтам минус	matevich	Альт Авто	4	Вт Фев 26, 2013 11:02 pm Sensej
	И снова Альтам +	TOM.	Альт Авто	11	Пт Янв 16, 2009 9:06 pm Fin75

	Список форумов Форум Минивэн-Клуба -> Отзывы о работе Партнеров Клуба -> Альт Авто	Часовой пояс: GMT + 3 На страницу Пред. 1, 2 скачать топик
Страница 2 из 2

	баннеры наших партнеров.