|
|
| Автор |
Сообщение |
андрей5456
Наш человек
Зарегистрирован: 27.12.2007
Сообщения: 3551
Благодарности: 445/367
Откуда: Москва.Жулебино
галерея
|
 Добавлено: Пт Окт 17, 2014 4:12 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
 |
|
Как все осень то накрыла!!!!
Дарья молодец!!!
От мужиков не ожидал!!
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
ADM-Сервис
Партнер Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 06.12.2012
Сообщения: 640
Благодарности: 110/58
Откуда: Москва
1997 Chrysler Grand Voyager
галерея
|
| Добавлено: Пт Окт 17, 2014 4:47 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
| ravto писал(а): | Глеб по 2.7 я закрываю тему ибо не вижу смысла дальше ее продлевать. Прошел год. Мотор ездит, человек доволен. М.К. нам деньги за вдигатель не давал и он был где то более 4 месяцев...
Давайте просто общаться. Мы даем гарантию на свой товар не просто так=) Если в чем то наш косяк мы готовы идти на встречу любому клиенту или сервису.
Про чашечку кофЭ я оставляю тему открытой... Как говорил мой один знакомы, переспите с этой мыслью.
То что мир тесен и он круглый я знаю не по наслышке=) Спасибо за Ваше конструктивное мнение.
Все же надеюсь в ближайшее время вы НАПРЯМУЮ поработаете со мной и САМИ а не со слов кого то убедитесь, что Я и моя фирма ОЧЕНЬ даже вменяемые люди!
Желаю Вам только успеха. |
Дмитрий!
Другого ответа я от Вас и не ожидал.
Общаться, а тем более работать с Вашей компанией не вижу смысла, т.к. любое взаимовыгодное сотрудничество подразумевает доверительные отношения, а доверие было исчерпано Вашим ответом и бездействием.
Желаю Вам безпроблемного ведения бизнеса в Москве!
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
андрей5456
Наш человек
Зарегистрирован: 27.12.2007
Сообщения: 3551
Благодарности: 445/367
Откуда: Москва.Жулебино
галерея
|
| Добавлено: Пт Окт 17, 2014 4:56 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
| Так не работай!!!!!
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Клон Шахтера
Старожил
Зарегистрирован: 03.03.2007
Сообщения: 2165
Благодарности: 353/279
Откуда: из мамы
галерея
|
| Добавлено: Пт Окт 17, 2014 6:09 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
| ravto писал(а): | | Клон Шахтера писал(а): | | Я просто читаю. |
Просьба к Вам, просто читайте художественную литературу, расширяйте кругозор и обогащайте словарный запас.
С уважением, "некая" Дарья. |
Почитайте с моё ... 
Потом поговорим и о художественной. В другой теме.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
ravto
Партнер Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 03.11.2013
Сообщения: 811
Благодарности: 26/12
Откуда: Беларусь
галерея
|
| Добавлено: Пт Окт 17, 2014 6:15 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Глеб выбор Ваш...
На нет и Суда нет. Нам было сказано что червяком залезли. Внутри не понравилось. Ставить не будем... Может быть нас дизинформировали? Про бездействие я так и не понял но в любом случае спасибо за Ваши ответы и критику.
С Уважением,
Дмитрий!
ПЫСЫ Для тех кто забанен нами для общения в ЛС, если вы резко поменяли свое мнение, и желаете сотрудничать, просьба написать в нашей теме.
Последний раз редактировалось: ravto (Вс Окт 19, 2014 8:45 am), всего редактировалось 1 раз
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Сапр
Частый гость
Зарегистрирован: 14.01.2013
Сообщения: 514
Благодарности: 78/55
Откуда: Пушкино, Моск. обл.
галерея
|
| Добавлено: Пт Окт 17, 2014 9:21 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Хотя тема давно уже перешла в конкурс остроумия с переходами на личности, но я постараюсь по существу:
Дело было на КК. Искал эбу акпп. Ребята очень быстро отреагировали, оперативно проверили по наличию и дали ответ. И не смотря на то, что моего блока у них не нашлось, от общения остались только хорошие впечатления. Всё быстро, чётко, по делу.
Спасибо, Ravto! | Поблагодарили(1): Sensej |  |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
TOM.
ЛЮБИТЕЛЬ ЯБЛОК :-))
Зарегистрирован: 31.10.2006
Сообщения: 18608
Благодарности: 2564/2360
Откуда: Москва, ЗАО, но в основном из Гондураса..
2005 Chrysler Town&Country
галерея
|
| Добавлено: Пт Окт 17, 2014 11:21 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
| Big Panda писал(а): | | Блин, опять тёрки....... надо встречаться и общаться face to face. |
Толь, не надо драк и насилия!  
P.S. 
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
ravto
Партнер Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 03.11.2013
Сообщения: 811
Благодарности: 26/12
Откуда: Беларусь
галерея
|
| Добавлено: Сб Окт 18, 2014 10:58 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
| Сапр писал(а): | Хотя тема давно уже перешла в конкурс остроумия с переходами на личности, но я постараюсь по существу:
Дело было на КК. Искал эбу акпп. Ребята очень быстро отреагировали, оперативно проверили по наличию и дали ответ. И не смотря на то, что моего блока у них не нашлось, от общения остались только хорошие впечатления. Всё быстро, чётко, по делу.
Спасибо, Ravto! |
Спасибо за Ваш отзыв!
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
anvasor
Частый гость
Зарегистрирован: 07.08.2010
Сообщения: 370
Благодарности: 102/86
Откуда: Минск, Беларусь
галерея
|
| Добавлено: Чт Окт 23, 2014 1:52 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Таки мне лучше всех: дружу с конкурентами -- и с Карлычем, и с Димой. 
Обращался к обоим (правда, по мелочам), и везде зеер гут!
А ещё у каждого есть дополнительные положительные плюшки: Саня от души предложит личную помощь в решении неприятностей  , а у Димона можно взять чек для страховой ...  .
В общем, для потребителя, конкуренция есть вещь нужная! | Поблагодарили(1): monte carlo | |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
monte carlo
Наш человек
Зарегистрирован: 06.07.2011
Сообщения: 4734
Благодарности: 427/596
Откуда: Minsk BY
галерея
|
| Добавлено: Сб Ноя 15, 2014 12:08 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
По указанию Всевышнего я не влазил в эту тему, но:
Сегодня ровно ГОД как RAvto довозит мне остатки последнего, купленного через него, машинокомплекта.
Дмитрий, если ты считаешь себя мужиком а не  , ответь, когда ты отдашь мне остальной товар, полностью проплаченный мною ещё в мае?
2administranor: надеюсь, этот вопрос не будет удалён? очень хотелось бы услышать ответ.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sensej
Вице-президент Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 22.02.2006
Сообщения: 22770
Благодарности: 2702/2146
Откуда: Москва
2007 Chrysler Grand Voyager
галерея
|
| Добавлено: Пн Ноя 17, 2014 6:02 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Вопрос останется...
будет удален на НЕДЕЛЮ в БАН Александр, т.к. задрал уже... я предупреждал...
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
monte carlo
Наш человек
Зарегистрирован: 06.07.2011
Сообщения: 4734
Благодарности: 427/596
Откуда: Minsk BY
галерея
|
| Добавлено: Сб Ноя 29, 2014 8:16 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Sensej, спасибо. 
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
kochorva
Новичок
Зарегистрирован: 06.06.2014
Сообщения: 29
Благодарности: 1/0
Откуда: Санкт-Петербург
галерея
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
DiMMeR
Наш человек
Зарегистрирован: 27.10.2010
Сообщения: 1881
Благодарности: 167/199
Откуда: Москва
2001 Dodge Grand Caravan SE
галерея
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2016 5:17 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
ЗАКОНЧИЛИ ПРЕНИЯ!!!
По ссылке есть описание проблемы и ответ от ravto.
Всем участникам перепалки по устному предупреждению (нарушение: п.4.2)
Это выдержки из ответа ravto:
| ravto писал(а): | Человек просрочил гарантийный период. Потом когда вышел косяк, мы пошли на встречу ему и отправили второй компрессор. Мы не проверяем компрессора, по факту если возникает проблема, мы возвращаем деньги, в гарантийный срок. Так работают ВСЕ разборы.
То что оба оказались неисправны да, наш косяк, и я не говорил что он не наш.
Я повторюсь, все вопросы решаются и решались. Но не всем решение интересно. Это называется конкуренция. Далее решайте сами.
Все пытаются найти козла отпущения, по своим причинам =) |
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
ravto
Партнер Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 03.11.2013
Сообщения: 811
Благодарности: 26/12
Откуда: Беларусь
галерея
|
| Добавлено: Вт Дек 13, 2016 5:40 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Дабы не возвращаться к теме компрессора и не быть голословной, прикрепляю свою переписку из скайпа с Кочорвой Андреем Викторовичем (ник lincoln) и переписку Дмитрия с ним же из вк.
[06.08.2016 13:37:04] lincoln: Дарья, добрый день. Сегодня подключили компрессор, который у вас заказал. Он издает металлический звук и не выдает нужное давление, для того, чтобы он холодил нужно держать обороты выше 2,5-3 но при этом сильно шумит. Мастера сказали, что компрессор изношен. Мы даже клапан трв поменяли, думали, что проблема в нем. Вот так.
[06.08.2016 20:45:33] lincoln: Могу звук записать, как он работает. Но причина точно в нем. Систему промывали, осушитель поменяли и клапан трв тоже поменяли.
[08.08.2016 9:32:02] RAVTO: Добрый день, мы даем гарантийный срок на проверку и установку - 2 недели со дня получения запчасти. Данный срок уже истек, запчасть возврату не подлежит.
[08.08.2016 9:34:23] lincoln: Очень жаль. Это не совсем логично, две недели или месяц. Просто это достаточно допогая процедуру по промывке системы и не сразу деньги были. Но окей. Я понял.
[08.08.2016 9:37:44] RAVTO: Вам надо было предупредить нас, что Вы пока не ставите компрессор до промывки. Я уже ничего сделать не могу, к сожалению.
[08.08.2016 9:38:34] lincoln: Да не надо. Все понял.
[08.08.2016 9:43:00] lincoln: Хотябы для обратной связи пусть будет. Что у вас запчасти по вашему мнению идеальное, а по факту сильно изношены. А я вам поверил.
[08.08.2016 9:43:30] lincoln: Все, больше никаких заказов у вас, лучше на сесте все купить.
[08.08.2016 9:46:27] RAVTO: Не понимаю претензий в наш адрес, они не обоснованы. Вы заранее знаете, что покупаете б/у запчасть. Гарантий 100% на нее дать никто не может, даже на новые запчасти такой гарантии не дают. Мы же представляем для наших клиентов адекватные гарантийные условия, Вы все равно не довольны и пишите негатив.
[08.08.2016 9:49:29] lincoln: Дарья, я купил у вас компрессор, по Вашим словам он был в идеальном состоянии (можете переписку прочитать). Когда ты кго ставишь, он работает еле еле. Как вы не можете понять, почему у меня претензии??
Вы хотябы их проверяйте перед продажей. Конечно у меня негативное впечатление осталось.
[08.08.2016 10:36:19] RAVTO: у нас все авто перед разбором заводятся, снимается видео работы мотора.Визуально данный компрессор - в отличном состоянии, качество работы можно оценить только поставив его на авто. На это дается 2 недели, если по каким-то причинам, клиенты не успевают, они связываются и предупреждают нас об этом, и мы идем на уступки. Поэтому, в данной ситуации я не понимаю Вашего недовольства. Вы могли же нас предупредить о задержке с установкой? Просто написать в скайп: Дарья, так и так, ну вот не укладываюсь в две недели, дайте еще пару деньков - и никаких проблем не было бы.
[08.08.2016 10:49:57] lincoln: Так с вашими условиями я не был ознаклмлен, что можно продлить срок и.т.д. Чем моя ситуация отличается от той, который Вы описали? Да я его позже устаноыил но это выявилось и в первую неделю, если я его установил бы. Да и то, мне пришлось ездить в двух сервисах так, как в первом не могли понять в чем причина так, как я твердил, что компрессор отличный. Только во втором сервисе мне показали на приборе, как газ циркулируют в нем.
[08.08.2016 10:52:11] lincoln: Но это ничего не менят. Сам виноват.
[08.08.2016 13:22:47] lincoln: А есть еще в наличие компрессора? Цена такая же?)
[08.08.2016 13:28:38] RAVTO: на данный момент нет, через неделю ожидаем поставку
[23.08.2016 12:15:41] RAVTO: Добрый день, можем заменить компрессор на другой. Транспортные расходы за ваш счет.
[23.08.2016 12:17:26] lincoln: Добрый день. Спасибо. Что необходимо сделать?
[23.08.2016 12:19:50] RAVTO: отправить Деловыми Линиями компрессор до Зеленограда.
[23.08.2016 12:21:14] lincoln: Получается мне его необходимо снять и отправить вам, а потом вы мне другой отправляете?
[23.08.2016 12:21:23] RAVTO: да
[24.08.2016 11:03:29] lincoln: Дарья, еще хочу сказать, ситуация получилась не приятная, но не обижайтесь на меня.
[24.08.2016 11:07:15] RAVTO: пожалуйста
никаких обид)
[26.08.2016 15:22:25] lincoln: Дарья, добрый день. Примерно, когда отправите компрессор?
[26.08.2016 15:33:29] RAVTO: Добрый день, сейчас уточню
[26.08.2016 15:49:45] RAVTO: попробуйте связаться со Стасом 8915 2692737, весь товар ушел в Зеленоград
[26.08.2016 15:50:50] lincoln: Ну если так, то это значит, что скоро) не буду беспокоить.
[26.08.2016 15:59:50] RAVTO: Вы просто напомните про себя, чтобы он не забыл
[26.08.2016 16:01:07] lincoln: Хорошо
[30.08.2016 9:58:23] RAVTO: Добрый день, Ваши реквизиты не изменились?
[30.08.2016 10:01:41] lincoln: Добрый день! Нет
[30.08.2016 10:02:47] RAVTO: ок
[30.08.2016 10:05:26] lincoln: Последний раз по ВУ отправили
[30.08.2016 10:05:35] lincoln: Так и сейчас
[30.08.2016 10:06:08] RAVTO: хорошо
С уважением, Дарья.
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
в избранное
мой дом
RSS
Garage
Calendar
FAQ
Поиск
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
