|
Автор |
Сообщение |
Александр К Наш человек
Зарегистрирован: 06.12.2006 Сообщения: 6664
Благодарности: 208/87
Откуда: Москва
галерея
|
Добавлено: Пн Май 15, 2017 9:18 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Александр К писал(а): | мне тут бензонасос пришел от них с отломанным штуцером под шланг
Что делать? |
деньги вернули полностью.
а в бензонасосе я резьбу насверлю и латунный патрубок вставлю (это, конечно, не для бензобака, просто воду качать в емкость) Поблагодарили(1): CTAJIKEP | |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
CTAJIKEP Наш человек
Зарегистрирован: 05.07.2012 Сообщения: 4040
Благодарности: 349/551
Откуда: Москва, ЗАО, Вернадка авеню. Новопеределкино.
2001 Chrysler Voyager 2.5 CRD
галерея
|
Добавлено: Пт Июн 09, 2017 11:41 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Жду халявный телефон AGM A8. Пошел 3 ий месяц доставки.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Dimka_Piter Наш человек
Зарегистрирован: 07.04.2006 Сообщения: 1098
Благодарности: 28/0
Откуда: Питер
галерея
|
Добавлено: Ср Ноя 15, 2017 10:14 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Фирменный магаз китайского бренда шлет второй раз подряд бракованный товар.
В первом случае - чехол для планшета их марки - планшет одной стороной с натягом входит в пластиковую рамку чехла, и рамка выгибается с угрозой повреждения. В переписке выяснилось, что проверка показала - у них они все такие... Стряс 50% стоимости как компенсацию...
Второй - комплектная клавиатура-док станция к тому же планшету. Прислали с похоже коротышем в схеме клавы - некоторые кнопки срабатывают как 2 соседние (вместо V - VB, вместо B - опять VB , и т.д. около 7 клавиш). Предлагают вернуть девайс им обратно. Но почта РФ за посылку в 900грамм захочет не менее 1030руб, согласно их тарифам. Вот и фиг знает, пытаться ремонтировать или возвращать.
Вот они это специально, или у них столько низок %% случайности?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Карлсон Почетный член Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 20.04.2007 Сообщения: 7368
Благодарности: 1097/134
Откуда: Москва
2010 Ford F150
галерея
|
Добавлено: Чт Ноя 16, 2017 12:18 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Особенно в последнее время заметил что киты борзеют всё больше.
Разрекламированные 11.11 - дутый шар, как и все скидки.
Тот же товар на иБее можно купить дешевле, а главное иметь двойную гарантию, по сравнению с Алиэкпрессом.
Купил на иБее у китов мини-патрон для Дремель, чётко сказано что хвостовик 3 мм (3,1 мм по умолчанию). Прислали с хвостовиком 2,38 мм. Так-то патрон нормальный, вот только в цангу Дремель не зажимается. Начал спор, киты сыплют дурацкими вопросами, служба поддержки ждёт конкретики. Завтра истекает срок претензии, буду долбить на возврат.
Про доставку вообще молчу. Обещают доставку с трэк-номером, в результате либо трек только по Китаю, либо уже несколько посылок идут автотранспортом через Казахстан, со всеми вытекающими.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Покобатько Старожил
Зарегистрирован: 14.04.2009 Сообщения: 4397
Благодарности: 592/594
Откуда: Москва (Ю)ЗАО,ТиНАО/ МО(М2,M3)
2004 Chrysler Town&Country 3,3
галерея
|
Добавлено: Чт Ноя 16, 2017 1:23 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Dimka_Piter писал(а): | Предлагают вернуть девайс им обратно. Но почта РФ за посылку в 900грамм захочет не менее 1030руб, согласно их тарифам. Вот и фиг знает, пытаться ремонтировать или возвращать |
У китайцев господдержка малого бизнеса (торгашей) заключается в почтовых преференциях, вплоть до бесплатной отправки. Внутренняя политика такая. И только недавно появились требования обязательного трек-номера, поэтому символическая оплата все чаще. А у нас почтаросии (в одно слово с маленькой буквы) с сегодня задрала тарифы. Так вот. Да еще лоббисты крупных сетей пытаются налог с интернет продаж продавить.
А китайцы за пару лет из "халасо и прости брат вот тебе два" реально стали борзеть. Я на али ничего не покупаю, на ебее порядка больше, если что открываешь спор и ждешь пока сам не начнет письма писать. Конкуренция. А наши хотят ничего вообще не вложив свои 50-80% маржи получать.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Александр К Наш человек
Зарегистрирован: 06.12.2006 Сообщения: 6664
Благодарности: 208/87
Откуда: Москва
галерея
|
Добавлено: Чт Ноя 16, 2017 10:58 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Dimka_Piter писал(а): | Вот и фиг знает, пытаться ремонтировать или возвращать.
|
Я бы попробовал дальше подавить о полном возврате денег.
В данном случае для них просто не ясно, есть брак или, таки, недобросовестность с твоей стороны?
Поэтому нужны дополнительные фотки с какими-то тестами на неисправность.
ПС
На счет ебея согласен, цены сравнялись и, если бы не простая оплата на али, то давно бы перешел на него.
ПС2
С али и возвратами денег проблем не было,
Но там на фотке все было видно, например, у бензонасоса отлетел штуцер (потом свой вкрутил, работает ... но не б бензобаке )
вот только сейчас электронный мелкоскоп с увеличением 50-1000 за 1т.р с доставкой завис, но пишут на таможне отфутболили.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Dimka_Piter Наш человек
Зарегистрирован: 07.04.2006 Сообщения: 1098
Благодарности: 28/0
Откуда: Питер
галерея
|
Добавлено: Пт Ноя 17, 2017 12:50 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Александр К писал(а): | Dimka_Piter писал(а): | Вот и фиг знает, пытаться ремонтировать или возвращать.
|
В данном случае для них просто не ясно, есть брак или, таки, недобросовестность с твоей стороны?
Поэтому нужны дополнительные фотки с какими-то тестами на неисправность.
...
электронный мелкоскоп с увеличением 50-1000 за 1т.р с доставкой завис, но пишут на таможне отфутболили. | Все им ясно - снял им видео где четко видны мои действия и вывод на экран. Сразу согласились что брак. Но далее то и начинается балаган. Возврат брака по правилам Али вообще то за счет покупателя, только какого черта он должен терять деньги из-за непорядочности продавца? Я им предъявил расчет почтыроссии на 17,5 баксов за обратную пересылку, но они клянчат что много, давай вернем 10. Так ведь еще фиг знает, как эта почтароссии доставит, и доставит ли вообще, товар обратно в Китай.
Странно у вас с микроскопом. Это же не спецсредство, не должны бы завернуть. Может задекларировано китайцами было криво, например как подарок за 5у.е.? Мне приходили такие посылки, когда вес совпадал, но количество вложений было больше, чем в декларации CN22 на посылке. Таможня прикладывала Акт о несоответствии, хотя товар (налобные фонари) пропускала.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
CTAJIKEP Наш человек
Зарегистрирован: 05.07.2012 Сообщения: 4040
Благодарности: 349/551
Откуда: Москва, ЗАО, Вернадка авеню. Новопеределкино.
2001 Chrysler Voyager 2.5 CRD
галерея
|
Добавлено: Сб Ноя 18, 2017 6:01 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Dimka_Piter писал(а): | Фирменный магаз китайского бренда шлет второй раз подряд бракованный товар.
В первом случае - чехол для планшета их марки - планшет одной стороной с натягом входит в пластиковую рамку чехла, и рамка выгибается с угрозой повреждения. В переписке выяснилось, что проверка показала - у них они все такие... Стряс 50% стоимости как компенсацию...
Второй - комплектная клавиатура-док станция к тому же планшету. Прислали с похоже коротышем в схеме клавы - некоторые кнопки срабатывают как 2 соседние (вместо V - VB, вместо B - опять VB , и т.д. около 7 клавиш). Предлагают вернуть девайс им обратно. Но почта РФ за посылку в 900грамм захочет не менее 1030руб, согласно их тарифам. Вот и фиг знает, пытаться ремонтировать или возвращать.
Вот они это специально, или у них столько низок %% случайности? |
не надо никому ничего отправлять, товар себе оставляешь и требуешь полный возврат денег по спору, что товар пришел с браком. Отправил в доказательство видео косяка и все соглашаются и возвращают бабло.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Костас Частый гость
Зарегистрирован: 04.03.2013 Сообщения: 564
Благодарности: 17/39
Откуда: Ярославль
2002 Chrysler Town & Country, LXi
галерея
|
Добавлено: Сб Ноя 18, 2017 10:09 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Какой возврат, ни когда не делал! Всегда полный возврат. И всегда возвращали деньги, без отправки.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Big Panda Повелитель енотов
Зарегистрирован: 21.09.2010 Сообщения: 7300
Благодарности: 1514/1030
Откуда: Новороссийск
2004 Kia Carnival
галерея
|
Добавлено: Вс Ноя 19, 2017 12:31 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Покобатько писал(а): | Dimka_Piter писал(а): | Предлагают вернуть девайс им обратно. Но почта РФ за посылку в 900грамм захочет не менее 1030руб, согласно их тарифам. Вот и фиг знает, пытаться ремонтировать или возвращать |
У китайцев господдержка малого бизнеса (торгашей) заключается в почтовых преференциях, вплоть до бесплатной отправки. Внутренняя политика такая. И только недавно появились требования обязательного трек-номера, поэтому символическая оплата все чаще. А у нас почтаросии (в одно слово с маленькой буквы) с сегодня задрала тарифы. Так вот. Да еще лоббисты крупных сетей пытаются налог с интернет продаж продавить.
А китайцы за пару лет из "халасо и прости брат вот тебе два" реально стали борзеть. Я на али ничего не покупаю, на ебее порядка больше, если что открываешь спор и ждешь пока сам не начнет письма писать. Конкуренция. А наши хотят ничего вообще не вложив свои 50-80% маржи получать. |
Серёж, а понимаешь, почему борзеть начали? Потому что появилась жирная прослойка профессиональных сутяг, которые ищут любые мало-мальские несоответствия и открывают спор. Халявщики и приспособленцы.
Как ты понимаешь, на али продавец это всегда не производитель. Поэтому если производитель чуть-чуть изменил что-то, ответственность несёт продавец и он теряет баблишко и на товаре и на отправке.
Поэтому и создаются блэк-листы, поэтому и вопросы в переписке. А уж наши-то горячие, сразу дерзить продавцу. И не понимают менталитета китайского, что как только ты дерзнул - хлопс, сразу потерял лицо - diu lian - и страшнее этого нет, переходишь в разряд дешёвок, это типа зашквара, чтобы всем понятно было. Поэтому наши радуются - аххаааха - вон какой я ловкий, как я надурил китайцев, а на самом деле всё китайцы понимают и с дешёвками дел вести не хотят. У них своя культура, нашим её не понять. Они баблишко вернут и ухмыльнутся тихонько, да про карму пробурчат.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Карлсон Почетный член Минивэн-Клуба
Зарегистрирован: 20.04.2007 Сообщения: 7368
Благодарности: 1097/134
Откуда: Москва
2010 Ford F150
галерея
|
Добавлено: Вс Ноя 19, 2017 12:33 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Толян, речь идёт о покупках на интернет-аукционах, а не о прямых контрактах с китайскими производителями. Хотя и среди таковых немало подвоха.
Не стоит их идеализировать. При такой плотности населения, принцип \"крутиться что бы выжить\" закономерно трансформируется в повышенное желание объегорить. Чем они и занимаются.
Вышли на широкий рынок, где присутствуют более цивилизованные традиции торговли - извольте соблюдать их.
Интернет-торговля значительно расширила возможности товарообмена, но элементарные правила остались незыблемыми, и даже накладывают особые требования, связанные с невозможностью пощупать товар руками.
Все эти разногласия - продукт внутрикитайской промышленной политики. Огромное количество нонэйм производителей, которые только и занимаются плагиатом, всё меньше и меньше отводя внимание качеству производимого. Если фирма имеет свои разработки - она в состоянии поддерживать качество и оградить себя от мошенничества покупателей. Если контора тупо копирует нечто ставшее популярным - её прерогативы не качество и сервис, а дешевизна и количество. Плюс подавляющее большинство продаванов, на том же Алиэкспресс, банальные халявщики-дилетанты.
По сеньке и шапка (С).
Если я, по роду своей деятельности, продаю ручки с нанесением, то я несу ответственность перед покупателем и за нанесение (сделанное мной), и за сами ручки (хотя произвожу их не я).
Лично я уже не раз получал возмещения, то сроки вышли, то товар не соответствует описанию, то упаковка не обеспечила сохранность товара. Я не сутяга и не зашквар. Я просто хочу купив спички - их зажигать, а не сначала их сушить или перебирать в поисках целой серной головки.
Повторюсь, на иБее киты более дисциплинированны чем на Али, да и цены на иБее, на одинаковые товары, ниже. Это факт.
Культура есть у них, у нас своя культура, но речь идёт не о наследии и традициях, а о правилах поведения. Халявщиков имеется на обоих берегах, вот только численное превосходство и инициатива не на нашей стороне.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Big Panda Повелитель енотов
Зарегистрирован: 21.09.2010 Сообщения: 7300
Благодарности: 1514/1030
Откуда: Новороссийск
2004 Kia Carnival
галерея
|
Добавлено: Вс Ноя 19, 2017 8:44 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Лёш, ну вот не согласен с тобой. Тупое копирование уходит в прошлое. Сейчас у них разработки в приоритете. Для примера, сейчас везу заказчикам два реактора для пиролизной перерабоьки старых покрышек. Такие производят и в штатах и в европе, но самые технологичные - китайцы.
Я китайцев не идеализирую, я, скорее, наших критикую, которые поступают как... ну вы поняли, и потом ещё и наслаждаются от этого. Это знаешь, как к русским в Турции относятся - пара процентов от всего турпотока быдло и алкаши, но из-за них ко всем русским относятся как к отребью.
Пример с ручками корректен, но не до конца. Одно дело если ручка не работает - это понятно, другой вопрос, если тебе начнут предъявлять не по существу - выбрав ручки по картинке в инете люди начнут предъявлять, что пластик не мягкий, толщина неудобная, эргономика не вставляет.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Dimka_Piter Наш человек
Зарегистрирован: 07.04.2006 Сообщения: 1098
Благодарности: 28/0
Откуда: Питер
галерея
|
Добавлено: Пн Ноя 20, 2017 1:37 pm Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Big Panda писал(а): | ....Пример с ручками корректен, но не до конца. Одно дело если ручка не работает - это понятно, другой вопрос, если тебе начнут предъявлять не по существу - выбрав ручки по картинке в инете люди начнут предъявлять, что пластик не мягкий, толщина неудобная, эргономика не вставляет. | В деле о китайских ручках не все так однозначно, часто есть и третий вариант - и механизм ручки работает, и пластик хороший, и толщина нужная, но ... дырка внутри очень мала/ отсутствует/и т.п. так, что стандартный стержень туда не лезет ! Что тогда делать прикажете ?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Big Panda Повелитель енотов
Зарегистрирован: 21.09.2010 Сообщения: 7300
Благодарности: 1514/1030
Откуда: Новороссийск
2004 Kia Carnival
галерея
|
Добавлено: Вт Ноя 21, 2017 2:31 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Dimka_Piter писал(а): | Big Panda писал(а): | ....Пример с ручками корректен, но не до конца. Одно дело если ручка не работает - это понятно, другой вопрос, если тебе начнут предъявлять не по существу - выбрав ручки по картинке в инете люди начнут предъявлять, что пластик не мягкий, толщина неудобная, эргономика не вставляет. | В деле о китайских ручках не все так однозначно, часто есть и третий вариант - и механизм ручки работает, и пластик хороший, и толщина нужная, но ... дырка внутри очень мала/ отсутствует/и т.п. так, что стандартный стержень туда не лезет ! Что тогда делать прикажете ? |
Погодите. Если Вы покупая такую ручку спросили о возможности использовать стандартный стержень как сменный и получили утверждающий ответ - это одно. Если вы этого не спросили, это другое. На мой взгляд, производитель может делать ручку под любые стержни. Ну, то есть, вы же не будете буровить на принтеры Brother за то, что на него не идут картриджи от принтера HP.
Кстати, не по теме, но про Китай: почти месяц юзаю новый телефон Xiaomi hongmi note 4x. Чудо, как хорош!
|
|
Вернуться к началу |
|
|
am02rus Старожил
Зарегистрирован: 13.09.2009 Сообщения: 7948
Благодарности: 504/267
Откуда: Москва
2008 Chrysler Grand Voyager, Swivel & Go, Limited, 3,8.
галерея
|
Добавлено: Вт Ноя 21, 2017 9:31 am Скачать пост Заголовок сообщения: |
|
|
Big Panda писал(а): | Кстати, не по теме, но про Китай: почти месяц юзаю новый телефон Xiaomi hongmi note 4x. Чудо, как хорош! |
Тоже около месяца назад купил себе Xiaomi Redmi Note 4x (64Гб, 8 ядер, 4 Гб), все ни нарадуюсь, при условии что оно еще и стоит 10 тыр. Заряд при средней активности (чтение интернета утром и вечером по 2-3 часа в день, разговоров минимум) держит три дня. Купил в РФ, ибо ценник на Али такой же, а ждать месяц. Жене тоже сразу купил, только модель Xiaomi Redmi 4x, тоже рада. Купил тоже в РФ, ценник тоже около 10 тыр.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|